外線不通のお詫びと復旧のお知らせ

外線不通のお詫びと復旧のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、弊社通信機器の不具合により、2025 年 6 月 24 日 (火) 14 時頃より外線電話が一時不通となる事象が発生いたしました。
お電話をいただいたお客様には、長時間にわたりご連絡がつかない状況となり、誠にご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

不通の原因は機器の不具合によるものでございましたが、現在は復旧作業が完了し、通常通り外線をご利用いただける状態となっております。
なお、先月にも同様の不具合が発生しており、直ちに交換部品の手配を進めておりますが、部品の入手に時間を要している状況です。引き続き、早期の完全な対策に向けて対応を進めてまいります。

改めまして、今回の件によりご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

2025年 6 月 25 日

公益財団法人島根県環境保健公社